Aus dem OE-263 LOGBUCH Nr. 16 Verdichtung Der Abteilungsleiter war seit einem Jahr in der Abteilung. Es fiel ihm schwer in Kontakt mit seinen Mitarbeitern zu kommen, das Verhalten einiger Mitarbeiter war ihm ein Rätsel. Er hoffte, in Mitarbeitergesprächen mehr Klarheit über die Situation zu bekommen, diese Hoffnung erfüllte sich nicht. Bei der später stattfindenden Abteilungsklausur produzierten die Mitarbeiter ein „selbstredendes Bild“ zur Situation in der Abteilung. Die produzierten Bilder und die Kommentare der Mitarbeiter erwiesen sich für den Abteilungsleiter als Lösung des Rätsels. „In dieser kurzen Übung habe ich mehr über meine Mitarbeiter und über die Situation in der Abteilung erfahren, als in den vierundzwanzig Mitarbeitergesprächen“.

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